Frais LOGUETOWN
Des frais affichés clairement avant chaque validation.
1. Principe
LOGUETOWN peut percevoir des frais en contrepartie de la mise à disposition de la marketplace, du paiement intégré lorsqu'il est activé, de la protection éventuellement proposée, de la modération, du support, des outils vendeur et des services communautaires.
Le montant exact des frais applicables à une transaction est affiché avant validation de l'achat ou de l'option concernée. Aucun frais obligatoire ne doit être découvert après validation.
2. Barème marketplace actuel
Le barème ci-dessous correspond à la configuration actuelle du site. Il peut être ajusté avant ouverture publique, mais le principe doit rester le même : les frais sont affichés avant validation.
Ajoutés au total acheteur pour financer le support, la modération, le fonctionnement de la plateforme et, lorsque la fonctionnalité est activée, les outils de protection associés.
Prélevée sur le prix de l'article lorsque la vente passe par le parcours LOGUETOWN.
Frais fixes éventuels liés au traitement du paiement, selon la configuration et le prestataire utilisé.
3. Frais possibles
- Frais de service acheteur : participation au fonctionnement de la plateforme, au support, à la modération et aux outils de protection lorsqu'ils sont disponibles.
- Commission vendeur : commission prélevée sur le prix de vente lorsque le paiement est traité via LOGUETOWN.
- Frais de paiement : frais liés au prestataire de paiement, lorsqu'ils sont applicables.
- Frais de livraison : montant facturé par le transporteur ou par l'option logistique choisie.
- Options payantes : mise en avant, boost, services premium, livraison spécifique ou autres options explicitement proposées.
Offres payantes (facultatives)
Vendues par LOGUETOWN, sans engagement, prix toutes taxes comprises :
- Abonnement Collectionneur : 4,99 € par mois, résiliable à tout moment.
- Abonnement Boutique : 29,00 € par mois, résiliable à tout moment.
- À la une 3 jours : 2,99 € par annonce.
- À la une 7 jours : 4,99 € par annonce.
Détail des avantages sur la page Offres ; conditions à l’article 11 des CGV.
4. Exemple de calcul
Pour un article à 100,00 EUR avec 7,20 EUR de livraison, la configuration actuelle donnerait :
- Prix article
- 100,00 EUR
- Livraison
- 7,20 EUR
- Frais de service acheteur
- 5,70 EUR
- Total acheteur estimé
- 112,90 EUR
- Commission LOGUETOWN vendeur
- -5,00 EUR
- Net vendeur estimé
- 95,00 EUR
5. Affichage au checkout
Avant de confirmer une commande, l'acheteur doit pouvoir consulter le détail du total : prix de l'article, livraison, frais de service, protection éventuelle, réductions éventuelles et total à payer. Le vendeur doit pouvoir connaître les frais ou commissions qui impactent le montant qui lui sera reversé.
6. Remboursements
En cas d'annulation, litige accepté, non-expédition ou remboursement, le traitement des frais dépend du motif, de l'état de la transaction, des règles du prestataire de paiement lorsqu'il intervient, et des conditions affichées au moment de l'achat. LOGUETOWN peut prévoir un remboursement total ou partiel des frais lorsque la situation le justifie et que le parcours utilisé le permet.
7. Évolution du barème
LOGUETOWN peut faire évoluer son barème. Les frais applicables sont ceux affichés au moment de la validation de la transaction ou de l'option. En cas de changement important, les membres peuvent être informés par e-mail, notification ou message sur le site.