Frais LOGUETOWN

1. Principe

LOGUETOWN peut percevoir des frais en contrepartie de la mise a disposition de la marketplace, du paiement integre lorsqu'il est active, de la protection eventuellement proposee, de la moderation, du support, des outils vendeur et des services communautaires.

Le montant exact des frais applicables a une transaction est affiche avant validation de l'achat ou de l'option concernee. Aucun frais obligatoire ne doit etre decouvert apres validation.

2. Bareme marketplace actuel

Le bareme ci-dessous correspond a la configuration actuelle du site. Il peut etre ajuste avant ouverture publique, mais le principe doit rester le meme : les frais sont affiches avant validation.

Frais acheteur 5,00 % + 0,70 EUR

Ajoutes au total acheteur pour financer le support, la moderation, le fonctionnement de la plateforme et, lorsque la fonctionnalite est activee, les outils de protection associes.

Commission vendeur 5,00 %

Prelevee sur le prix de l'article lorsque la vente passe par le parcours LOGUETOWN.

Frais paiement 0,00 EUR

Frais fixes eventuels lies au traitement du paiement, selon la configuration et le prestataire utilise.

3. Frais possibles

Frais de service acheteur : participation au fonctionnement de la plateforme, au support, a la moderation et aux outils de protection lorsqu'ils sont disponibles.
Commission vendeur : commission prelevee sur le prix de vente lorsque le paiement est traite via LOGUETOWN.
Frais de paiement : frais lies au prestataire de paiement, lorsqu'ils sont applicables.
Frais de livraison : montant facture par le transporteur ou par l'option logistique choisie.
Options payantes : mise en avant, boost, services premium, livraison specifique ou autres options explicitement proposees.

4. Exemple de calcul

Pour un article a 100,00 EUR avec 7,20 EUR de livraison, la configuration actuelle donnerait :

Prix article: 100,00 EUR
Livraison: 7,20 EUR
Frais de service acheteur: 5,70 EUR
Total acheteur estime: 112,90 EUR
Commission LOGUETOWN vendeur: -5,00 EUR
Net vendeur estime: 95,00 EUR

5. Affichage au checkout

Avant de confirmer une commande, l'acheteur doit pouvoir consulter le detail du total : prix de l'article, livraison, frais de service, protection eventuelle, reductions eventuelles et total a payer. Le vendeur doit pouvoir connaitre les frais ou commissions qui impactent le montant qui lui sera reverse.

6. Remboursements

En cas d'annulation, litige accepte, non-expedition ou remboursement, le traitement des frais depend du motif, de l'etat de la transaction, des regles du prestataire de paiement lorsqu'il intervient, et des conditions affichees au moment de l'achat. LOGUETOWN peut prevoir un remboursement total ou partiel des frais lorsque la situation le justifie et que le parcours utilise le permet.

7. Evolution du bareme

LOGUETOWN peut faire evoluer son bareme. Les frais applicables sont ceux affiches au moment de la validation de la transaction ou de l'option. En cas de changement important, les membres peuvent etre informes par e-mail, notification ou message sur le site.